Er zou `urgente actie' nodig zijn om de voor vooral kinderen nijpende problematiek rondom het chatten aan te pakken, zo schrijft The Guardian. Reclamebureau Ogilvy & Mather (O&M) zou inmiddels zijn gestart met de voorbereidingen voor een landelijke campagne. O&M is het huisbureau voor de overheid. Zo waren de reclamemakers eerder verantwoordelijk voor de overheidscampagne naar aanleiding van de uitbraak van mond- en klauwzeer. In de nieuwe campagne zullen tieners en hun ouders worden gewezen op de gevaren van chatrooms. Jeugdige internetters zouden met name moeten opletten als zij zich zonder supervisie van hun ouders begeven in chatruimtes. Eerder dit jaar waarschuwde de Britse overheid al voor het zogeheten `groomen', waarbij volwassenen zich in chatrooms met kwade bedoelingen uitgeven voor kinderen en op deze manier het vertrouwen van kinderen proberen te winnen.