Ondanks het grote aantal downloads is het aantal gebruikers een stuk lager, zo weten de makers van Spreadfirefox. "Negen maanden na de introductie van Firefox 1.0 hebben we tien miljoen gebruikers." Op de promotiewebsite staat een teller die live het aantal downloads bijhoudt. Tijdens het schrijven van dit artikel was dat 80.145.630.

De populariteit zorgt voor een professionalisering van de organisatie van de ontwikkelaars. Onlangs werd de Mozilla-bv opgericht: een bedrijf dat niet gericht is op winst. Het is bedoeld ter ondersteuning van de Mozilla Foundation. Het Mozilla-bedrijf wordt verantwoordelijk voor het produceren en aanbieden van Mozilla-producten zoals Firefox en Thunderbird.