Vanaf vandaag zullen alleen nog de duurdere modellen voorzien zijn van een garantietermijn van drie jaar. De fabrikanten verdedigen het besluit door erop te wijzen dat de moderne harde schijven betrouwbaarder zijn geworden en gebreken vrijwel altijd in de eerste maanden van het gebruik aan het licht komen. Volgens Robert Yang, algemeen marketing directeur van Seagate, krijgen de fabrikanten steeds minder defecte harde schijven retour. Een onderzoek van de Australische consumentenorganisatie ACA heeft onlangs uitgewezen dat 8 procent van de laptopgebruikers en 10 procent van de desktopgebruikers een probleem heeft gehad met de harde schijf. Volgens kenners zijn de harde schijven weliswaar kwalitatief beter dan vroeger. Toch gebeurt het geregeld dat een harde schijf het laat afweten. David Loski van Western Digital zegt dat het besluit om de garantieperiode terug te brengen tot een jaar geheel in lijn ligt met de rest van de industrie waar de garantieperiode vrijwel altijd één jaar bedraagt.