Dat blijkt uit cijfers van onderzoeksbureau Gartner. Het duurt nog zeker tot halverwege 2003 voordat de markt weer enigszins aantrekt. Gartner heeft onderzoek gedaan bij 415 bedrijven in acht Europese landen. Een kwart van de bedrijven verwacht volgend jaar meer te zullen investeren in IT. Een even groot deel geeft aan dat ze in 2003 het it-budget juist zal inkrimpen. De helft geeft aan dat er geen verandering zal optreden in de hoogte van het te besteden bedrag. "De uitkomst van het onderzoek is geen goed nieuws voor de IT-industrie", zegt Steve Prentice van Gartner. Bedrijven blijven voorzichtig met hun uitgaven omdat het nog niet duidelijk is of de investering zich de komende tijd daadwerkelijk terugverdient. Bedrijven trekken volgens Prentice hun handen af van technologie├źn die nieuw zijn en waarvan nog onduidelijk is of het bedrijf er ook iets voor terug krijgt. Heel veel bedrijven kijken eerst een tijdje de kat uit de boom voordat ze tot een investering overgaan. Enkele voorbeelden uit de telecomindustrie zijn volgens hem bijvoorbeeld gprs en umts. En leveranciers die wachten op een volgende grote technologische doorbraak, hebben volgens Gartner pech. Het ziet er niet naar uit dat er op korte termijn een 'killer technologie' op zal staan waar bedrijven zich massaal op kunnen storten.