Beschermde Windows Media-bestanden die gekocht of gehuurd zijn van Napster 2.0, Rhapsody, Yahoo! Unlimited, Movielink en Cinemanow zullen niet afspeelbaar zijn op de Zune, zo meldt de Electronic Frontier Foundation (EFF). Ook aac-bestanden uit de Itunes Music Store zullen niet afspeelbaar zijn op Microsofts mp3-speler volgens de organisatie. Saillant detail is dat de beveiligde Windows Media-bestanden voorzien zijn van Microsofts eigen Play for Sure-logo.

De Amerikaanse DMCA-wet is de oorzaak van dit alles, meent EFF. Volgens die wet is het niet toegestaan om drm te verwijderen van bestanden. Opvallend zijn daarom de uitspraken van Zune-topman J. Allard in een interview met Engadget. "Er zijn een heleboel gebruikers die dvd-ripsoftware gebruiken die dvd's omzetten naar mpeg-4 of H.264", aldus Allard. "Deze formaten zullen wij dan ook ondersteunen." Dergelijke ripsoftware maakt juist gebruik van technieken zoals decss om drm van bestanden te verwijderen, aldus de EFF.