"Vanwege operationele complexiteit, heeft Dell besloten de omvang van het Vista Upgrade-programma in Europa te beperken", stelt de pc-maker in een verklaring tegenover Webwereld. "Uit onderzoek blijkt dat slechts een deel van de Dell-klanten aan het Vista Upgrade-programma wil deelnemen. Door het aantal talen gedurende de Vista Upgrade-fase te beperken, zijn we in staat om ons gehele portfolio sneller van alle talenversies te voorzien. In tegenstelling tot een beperkte groep, komt dit al onze klanten ten goede."

Microsoft is in augustus met de grote pc-makers overeengekomen dat kopers van pc's wereldwijd een gratis coupon krijgen waarmee ze kunnen upgraden naar Vista. Op deze manier willen beide partijen consumenten aansporen om zo snel mogelijk een Windows Vista-ready pc aan te schaffen en niet te wachten tot het nieuwe besturingssysteem uit is.