De veilingreus had kort na de terreuraanvallen aangekondigd in honderd dagen 100 miljoen dollar te willen inzamelen. Maar de Auction for America bleef fors achter bij de verwachtingen. EBay vroeg zijn klanten spullen op zijn site te laten veilen waarvan de opbrengst in zijn geheel naar het goede doel zou gaan. Het bedrijf zag ook af van gebruikelijke commissie op de transactie. Volgens Ebay doneerden 100.000 klanten meer dan 230.000 artikelen voor de goede doel-veiling. Dat is minder indrukwekend dan het lijkt. Het bedrijf telt 37 miljoen geregistreerde gebruikers die dagelijks 4 tot 6 miljoen spullen laten veilen. De site had geprobeerd met donaties van beroemdheden de actie bekendheid te geven. Zo liet de voormalige burgemeester van New York, Rudolph Giuliani, een foto van honkballegende Joe DiMaggio veilen. Ook Star Wars-bedenker George Lucas en talkshowster Jay Leno volgden dit voorbeeld.

Bekommeren

De veilingsite denkt dat veel van zijn klanten al geld hadden gegeven aan de vele organisaties die zich bekommeren om de slachtoffers, zoals September 11th Children's Fund en het Amerikaanse Rode Kruis, aldus CNET. Opvallend is echter dat andere groepen wel enorme sommen geld bij het publiek wisten los te weken. Zo zamelden het United Way's September 11th Fonds 380 miljoen dollar en het Liberty Disaster Fonds van het Amerikaanse Rode Kruis ruim 660 miljoen dollar in. Critici wezen er aan het begin van de actie al op dat achter de veiling niet alleen maar nobele gedachten schuilgingen. Ebay zou hiermee zijn omstreden Billpoint-betalingssysteem willen promoten. Klanten werden gedwongen via dit systeem te betalen.