Wie nu bij Google zoekt naar WhenU krijgt geen link meer te zien naar de site van het bedrijf. WhenU maakte gebruik van 'cloaking'. Dat is een populaire truc onder bedrijven die hun site hoog in de zoekresultaten van Google willen hebben. Bij cloaking wordt informatie van andere sites overgenomen. Alleen zoekmachines indexeren deze informatie, gewone internetters kunnen niet op dergelijke pagina's terechtkomen. Mensen die de aldus geïndexeerde link bij Google aanklikken, worden automatisch doorgestuurd naar de echte site van WhenU. Google is fel tegen deze vorm van misleiding: de zoekresultaten worden er door vervuild. De directeur van WhenU, Avi Nader, geeft het ingehuurde zoekmachine-optimalisatiebedrijf de schuld. Tegenover CNet verklaart Nader dat de samenwerking met het bedrijf inmiddels is gestaakt. WhenU vertoont popups en popunders op de pc's van mensen die het programma hebben geïnstalleerd. De software wordt onder meer verspreid via Kazaa. 25 Miljoen internetgebruikers hebben het programma op hun pc staan.