Gebruikersvereniging Troublesathome meldde eerder deze week dat abonnees van @Home de laatste tijd klagen over lagere snelheden dan voorheen. De vereniging vermoedt dat dit bewust gebeurt door de kabelaar om zo ruimte te maken voor duurdere abonnementen. Volgens woordvoerder Edwin van Laar klopt er niets van dit verhaal. "We knijpen helemaal niets af. We zouden wel gek zijn, want ons credo is dat we de snelste zijn en blijven", aldus de zegsman tegenover WebWereld. @Home heeft volgens Van Laar nauwelijks klachten over lagere snelheden ontvangen. "Maximaal zo'n veertig. Dat is niet veel op ons totale bestand van 250.000 kabelinternetters", stelt Van Laar. Het kabelbedrijf belooft wel de klachten te onderzoeken. "Er kan natuurlijk altijd iets mis gaan", aldus de woordvoerder.