Volgens Microsoft deed de storing zich voor tussen 5:44 uur en en 7:15 Nederlandse tijd. "Gedurende de storing kan je de boodschap hebben gekregen dat je inbox niet bestond. Dit was een onjuiste boodschap. Je inbox, contacten en Live-account zijn gewoon intact. We begrijpen hoe frustrerend dit was. Bedankt voor je begrip", meldt Hotmail nu.

Het is niet duidelijk of alle gebruikers van Microsofts gratis webmaildienst last hadden van deze storing vanochtend. Hotmail heeft wereldwijd zo'n 375 miljoen actieve gebruikers.

Wel vaker

Op 13 maart was Hotmail ook enkele uren uit de lucht. Maar Microsoft is niet de enige aanbieder wiens webmail er wel eens uitligt. Dit jaar had Gmail al twee keer een wereldwijde storing.