Het gebruikersbestand moet worden opgeschoond, zo staat in het bericht. De klant die zijn mailaccount wil behouden, moet het mailtje onmiddellijk doorsturen. Zo zou de Hotmail-gebruiker aantonen dat het mailaccount daadwerkelijk wordt gebruikt.

"Hotmail raakt overbelast, we moeten een aantal mensen lozen en we willen uitzoeken wie zijn Hotmail-account echt gebruikt", staat er vrij vertaald in het bericht dat afkomstig zou zijn van ene Jon Henerd van het 'Hotmail Admin. Dept.'. "Als je dit bericht niet binnen een maand aan iemand doorstuurt verwijderen we je account."

Het is niet voor het eerst dat een onverlaat op deze manier Hotmail-klanten voor de gek houdt. Enkele maanden geleden circuleerde hetzelfde mailtje op internet. Hotmail-gebruikers stuurden dat massaal door, ook naar niet Hotmail-adressen.

Microsoft overweegt een waarschuwingsmededeling te plaatsen op de entreepagina van Hotmail, dat onderdeel is van Microsofts MSN.