Zowel Ericsson als Proctor & Gamble gaan met het bedrijf in zee. Analisten zien de nieuwe contracten, die beide nog formeel moeten worden bekrachtigd, als een belangrijke aanwinst voor HP's portfolio. De Zweedse telefoonfabrikant Ericsson heeft na zes maanden evaluatie besloten delen van zijn it-afdeling uit te besteden aan Hewlett-Packard. Hoeveel geld er met het contract is gemoeid, is niet bekend. Ook Proctor & Gamble (P&G), bekend van onder meer Pampers, Ariel en Head & Shoulders, gaat gebruikmaken van de diensten van Hewlett-Packard. Dit megacontract heeft een looptijd van tien jaar en een geschatte waarde van drie miljard dollar. HP zal de complete it-infrastructuur van P&G in 160 landen gaan beheren. Andrew Efstathiou, analist bij de Yankee Group, noemt het binnenhalen van de contracten een belangrijke overwinning voor HP. Hewlett-Packard is zich na de overname van Compaq meer gaan richten op de markt voor dienstverlening.