De actie is onderdeel van het dinsdag gelanceerde 'HTC Advantage' -programma. Dat is gericht op kopers van de HTC One, One Mini en One Max-toestellen. Klanten die hun scherm de eerste zes maanden na de aankoop breken, maken eenmalig aanspraak op een kosteloze vervanging.

De reparatie kost acht tot tien werkdagen, een optioneel vervangend toestel 29 dollar. Het programma biedt tevens de garantie op recente grote Android-updates en 25 tot 50 GB extra cloudopslagruimte bij Google Drive.

Niet iedereen wordt vooralsnog verblijd. In Nederland is het programma nog niet beschikbaar, terwijl Amerikaanse klanten die hun toestel voor vandaag kochten ook geen gratis vervanging krijgen. Eerder vandaag verstuurde HTC de uitnodigingen voor de presentatie van zijn nieuwe vlaggenschip, die staat gepland op 25 maart.