De divisie Global Mobile Solutions van IBM heeft een licentie genomen op de hardware en software van de populaire `personal digital assistant', die sinds vorig jaar op de markt wordt gebracht door U.S. Robotics. Aan het basisontwerp van de PalmPilot verandert IBM niets: wel gaat de Amerikaanse computerfabrikant allerlei voorzieningen toevoegen die de WorkPad geschikt moet maken voor gebruik door bedrijven. Eén van de eerste aanpassingen is de integratie van de PalmPilot met Lotus Notes en andere netwerkprogramma's. De WorkPad gaat 399 dollar kosten. IBM hoopt vooral grote klanten te trekken in de gezondheidszorg, het verzekeringswezen en de telecommunicatie. De WorkPad zal daar vooral worden gebruikt om standaardgegevens op lokatie op te nemen en later via een synchronisatieprogramma in te voeren in een database. De PalmPilot is een lichtgewicht computertje, waarop gebruikers een adresboekje, agenda, kalender en notitieblokje kunnen raadplegen. Standaard heeft de PalmPilot ruimte voor 2500 adressen, 2400 afspraken, 500 items en 500 memo's. Bij `gewoon' gebruik bieden de twee alkaline batterijen acht tot twaalf weken stroom. Door het computertje aan te sluiten op een Windows- en Macintosh-PC kunnen gegevens met desktop-organizers worden uitgewisseld.