De Consumentenbond testte negen internetfilters; Incognito Puresighthome, We-blocker, Cyberpatrol, Symantec en McAfee en die van internetproviders Compuserve, Filternet, NCRVNet en RDNet. De testpersonen bezochten 81 sekssites en 44 sites met geweld en racisme. Ook werden chatsites zoals MSN en zoekmachines getest met een filter. Geen enkele filters scoort naar tevredenheid van de Consumentenbond. Zeven van de negen filters laten vrijwel alles door. Toch zijn er onderling nog wel verschillen. Ondanks de filters blijkt het mogelijk met een paar clicks op een `foute' site te komen. Als voorbeeld noemt de bond het seksforum op de site van TMF genoemd. Alle filters lieten deze site door. Alleen McAfee en RDNet blokkeren de hele TMF-site. De filter van McAfee wordt vaker te streng bevonden. "McAfee en RDNet blokkeren simpelweg veel te veel sites en schieten dus eigenlijk door naar de andere kant, zodat gewoon internetten er niet meer in zit", licht Pauline van den Brandhof van de Consumentenbond toe. Beloftes "De internetfilters maken hun beloftes niet waar", vindt Van den Brandhof. Toch vindt ze dat de filters van de provider beter presteren dan de softwarepakketten. De filter van Compuserve komt er als beste uit. Deze filter houdt 80 procent van de opgevraagde sekssites tegen. Volgens Van den Brandhof is daar een simpele verklaring voor. "Providers werken met betere technieken die doorgaand de filters updaten. Bij softwarepakketten moeten de gebruikers zelf de software van tijd tot tijd actualiseren."

Kopie

De resultaten lijken bijna een kopie te zijn van twee jaar geleden. In februari 2001 deed de bond een soortgelijk onderzoek. Toen bleek ook dat internetfilters nauwelijks een belemmering vormen voor iemand die bewust op zoek is naar seks en geweld op het web. De resultaten van de test zijn gepubliceerd in het tijdschrift De Digitale Consument. Daarin geeft de bond tips om internetten toch veiliger te maken. Van den Brandhof: "We adviseren ouders om hun kinderen te leren omgaan met internet en niet te snel op `ja' te klikken." Verder raadt ze aan om niet blind op de software te vertrouwen. "Opvoeden blijft toch gewoon mensenwerk."