"Nu er slechts twee grote mobiele besturingssystemen zijn op de markt, lijken gebruikers er eentje te kiezen en te investeren in apps en opslag," aldus Mike Levin, van CIRP. In 2013 waren iPhone-eigenaren nog loyaler dan Android-adepten, maar sinds 2016 zijn de rollen omgedraaid. 89 tot 91 procent van Android-eigenaren blijft bij het ecosysteem terwijl 85 tot 88 procent van alle iOS-gebruikers trouw blijft aan de hard- en software van Apple.

In het rapport benadrukken de onderzoekers wel dat, door het grote marktaandeel van Android het absolute aantal Android-naar-iOS-overstappers wellicht groter is dan andersom.

Veelgehoorde redenen van iOS-naar-Android-overstappers zijn:

  • Het weglaten van de koptelefoonaansluiting
  • De restricties van Apple's ecosysteem
  • Bugs in iOS (vertragingen/vastlopers)
  • Accuproblemen

Veelgehoorde redenen van Android-naar-iOS-overstappers zijn:

  • Weinig tot geen updates (slechte ondersteuning)
  • Veiligheidsproblemen
  • Garantie/service

Lees ook: iPhone-gebruikers minder blij dan Samsung-gebruikers Zo switch je van iOS naar Android Zo switch je van Android naar iPhone
Ben jij de afgelopen zes jaar geswitcht van platform?
Ja, van iOS naar Android
Ja, van Android naar iOS
Ja, van Android/iOS naar iets anders (Windows Mobile/Blackberry)
Ja, van iets anders naar Android/iOS
Nee, ik blijf trouw aan mijn favoriete ecosysteem