Het bedrijf moet een boete van 26.331 dollar betalen. In Amerika is het verplicht om elke commerciële mailing vergezeld te laten gaan van een werkende uitschrijflink. Volgens de CAN-SPAM-wetgeving moet het tevens duidelijk zijn dat het om een commerciële mailing gaat en moet er een postadres genoemd worden in het bericht.

"Dit incident van een half jaar geleden, is simpelweg het resultaat van een technische storing waardoor de gebruikelijke tekst is weggevallen", stelt Kodak in een verklaring tegenover CNN. "We hebben het probleem achterhaald, gecorrigeerd en zijn er van overtuigd dat dit geen tweede keer gebeurt."