Het afscheid van Primafoon past volgens KPN in het streven minder merken te hanteren. Eerder dit jaar stopte het bedrijf bijvoorbeeld ook met Planet Internet en de site Planet.nl.

Twintig Primafoon-shops hebben de metamorfose al ondergaan, de resterende 79 worden de komende tijd omgebouwd. In de nieuwe winkels komt ook meer aandacht voor de internet- en tv-producten van KPN.

Geen Hi of Telfort

Hi- of Telfort-producten zijn in de nieuwe KPN-shops niet te koop, maar zijn alleen verkrijgbaar bij de Hi- of Telfort-winkels. "Dit past in onze 'minder merkenstrategie' en is duidelijker voor de klant", aldus een KPN-woordvoerder woensdag in De Telegraaf.

Merkenconsultant Paul Moers uit in die krant kritiek op de naam 'KPN Winkel': "Hij komt bij mij nogal suffig over." De eerste Primafoon-winkel werd in 1984 geopend.