Een week na de introductie van Digitenne zitten verscheidene winkeliers in Midden-Nederland nog steeds zonder apparatuur, zo schrijft de Gooi & Eemlander (G&E) vrijdag. De winkeliers moeten belangstellenden voor het digitale alternatief voor radio en televisie via de ether hierdoor noodgedwongen 'nee' verkopen.

Elektronicawinkel Veldmeijer, één van de Digitenne-dealers in Hilversum, vindt het jammer dat hij de Digitenne niet kan leveren. Hij heeft zelfs nog geen proefexemplaar ontvangen, schrijft de krant.

Voor de uitlevering van de apparatuur heeft Digitenne een netwerk van dealers opgezet. De G&E concludeert dat de op de website vermelde dealerlijst wat overhaast is opgezet. Zo wordt van Expert in Huizen het privé-nummer van de winkelier vermeldt en staat van een andere dealer het nummer verkeerd afgedrukt.

Directeur Erik Jan Gelink van Digitenne zegt de problemen te betreuren. "Het is spijtig dat de decoders niet ruim op voorraad zijn. Wij zijn afhankelijk van de fabrikanten." Een ander probleem is dat Digitenne de apparatuur 'keurt' voor gebruik met hun systeem. Momenteel is slechts één fabrikant (Rebox) gecertificeerd. "Helaas is dat wel de duurste. Maar we hebben liever geen producten dan dat ze onvoldoende functioneren", aldus Gelink.

Overigens is het niet overal kommer en kwel. Dealer Van de Breul in Bussum doet goede zaken en heeft nog voldoende op voorraad. Donderdag alleen gingen in deze winkel al dertig Digitenne-pakketten over de toonbank.