Het kwartaalverlies daalde licht ten opzichte van hetzelfde kwartaal een jaar eerder. De Amerikaanse computerbouwer verdiende 457 miljoen dollar bij een omzet van 8,1 miljard dollar. Een jaar geleden was dat nog 462 miljoen dollar bij een omzet van 8 miljard dollar. Analisten hadden iets slechtere resultaten verwacht. In april verhoogde Dell zijn verwachtingen voor het zojuist afgesloten kwartaal. Als gevolg van beter dan verwachte computerverkopen kwam het concern destijds uit op een voorspelde omzet van 7,9 miljard dollar. Voor het eerst sinds lange tijd steeg de gemiddelde prijs van een Dell-computer: met 70 dollar tot 1770 dollar. Volgens het bedrijf is dit vooral het gevolg van een groter aandeel notebooks en servers, die uiteraard duurder zijn dan een consumenten-pc. Verder speelt het feit mee dat verschillende computeronderdelen de afgelopen maanden in prijs zijn gestegen. De totale productie steeg in Amerika met 17 procent, gerekend naar absolute aantallen. In Europa was dat 5 procent. Dell is met name tevreden over zijn prestaties in de servermarkt. Zowel in de Verenigde Staten als daarbuiten wist Dell zijn marktaandeel te vergroten. De voornemens voor het komende jaar zijn `simpel en onveranderd': verdere kostenbesparingen en het marktaandeel verder uitbouwen. In 2003 hoopt Dell in totaal 1 miljard dollar te besparen door uitgavenreducties.