Tot voor kort beheerde Lucardi de winkelvoorraden met een ERP-systeem, aangevuld met Excel-spreadsheets. Op z’n best niet ideaal. Er is weliswaar een vaste collectie aan artikelen die in elke winkel en via de website op voorraad moet zijn. Maar juist voor de artikelen die minder vaak worden verkocht is het belangrijk te kunnen variëren.

Zeker na de forse groei die de webshop de afgelopen tijd doormaakte, werd het belangrijk om met een betere oplossing te komen.

Directeur Theo Koomen vertelt: ‘We moesten aan webshopklanten ‘nee’ verkopen, terwijl de artikelen in de winkels wel gewoon op voorraad waren. Soms was er in de winkels niet eens vraag naar deze artikelen, en moesten we ze afprijzen. Dat kon beter.’

Ringen op voorraad

Vooral de productgroep ringen is voor Lucardi Juwelier een lastige categorie. Naast de grote variatie in modellen, heb je ook met allerlei varianten in maten te maken. Door deze versplintering is het bijna onmogelijk om alles op voorraad te houden.

De oplossing kwam in de vorm van software van Slimstock. Hiermee wordt de centrale voorraad beheerd en de aanvoer van nieuwe artikelen in de winkels aangestuurd. De software analyseert de historische verkoopgegevens, de gewenste presentatievoorraad en de karakteristieken per winkel.

Optimale voorraadmix en schapposities

Hieruit rolt een optimale voorraadmix per winkel en voor de webshop. Ook geeft de software adviezen voor schapposities, zodat winkels minder met onverkochte sieraden blijven zitten en ze ook niet afgeprijsd hoeven te worden.

‘Ik zie dit als een organisatieverandering,’ zegt Koomen. ‘Wat we met de software van Slimstock hebben gedaan, heeft een positieve impact op de marges. Dit raakt het primaire proces van de hele organisatie, van het bepalen van het assortiment tot de inrichting van de winkels.’

Slimme personeelsplanning

Waar Lucardi ook aan werkt is aan software die helpt met het slim inplannen van personeel in de winkels. De software baseert zich hierbij op de verkoopdata op dezelfde dag een jaar geleden. Was het toen een drukke dag? Dan geeft de software het advies om dit jaar extra personeel in te zetten. Uiteraard leert de software steeds bij.

Lucardi Juwelier gaat nu vol vertrouwen de drukste periode van het jaar in.