Twijfels heeft het internetbedrijf niet: "Lycos Mail is de meest `schone' webmail die er is, er komt hier veel minder ongewenste mail binnen dan bij iedere andere gratis aanbieder", zo stelt Lycos Nederland onomwonden in een persbericht. Dit heeft te maken met `een hoog niveau van spam-blokkering, waardoor dit probleem een stuk kleiner is'. Lycos gaat naar eigen zeggen fundamenteel anders om met spam dan andere aanbieders van gratis webmail. "Dit heeft te maken met de manieren waarop Lycos de spam spidert", zo legt Lycos' portaalbaas John van Vroenhoven uit. De bewering dat gebruikers van Lycos Mail minder spam ontvangen dan de gebruikers van – pakweg – Yahoo, Hotmail, Tiscali Freemail of Dolfijn (van Ilse), wordt gedaan na een eigen test. "Dit is heel eenvoudig", zo meent Van Vroenhoven. "Maak bij de bekende aanbieders van gratis webmail een account aan, geef niemand je mailadres en kijk na twee weken hoeveel mail je op de verschillende accounts hebt gekregen." Uit deze interne test komt Lycos het beste uit de bus, aldus Van Vroenhoven. Eenvoudiger te verifiëren is de bewering van Lycos dat Lycos Mail met 15 MB een grotere inbox heeft dan andere aanbieders van gratis webmail. Inderdaad komen de andere bekende diensten doorgaans niet verder dan pakweg 2 MB. Wie meer wil, moet in veel gevallen – zoals bij Hotmail of Yahoo – extra betalen.