De Xbox Live-service, die bezitters van de console in staat moet stellen om tegen elkaar te kunnen spelen, start naar nu bekend is geworden officieel op 14 maart 2003 - precies een jaar nadat het apparaat in Europa werd gelanceerd. EuroGamer, dat de details bekendmaakte, spreekt van een bètatest voor drieduizend gamers uit Groot-Brittannië, Frankrijk en Duitsland die op 30 oktober al van start gaat. Vanaf 30 november zou het testnetwerk voor het grote publiek beschikbaar komen. Op 14 maart zou het netwerk dan klaar moeten zijn voor een officiële start, en op dat moment moet ook het Xbox Live-starterspakket in de winkels komen te liggen. De bundel zal 39,99 Engelse pond gaan kosten (hier waarschijnlijk iets minder dan zestig euro), en bevat een jaarabonnement op de online service, alle benodigde software, 'voice communicator'-apparatuur en (naar het schijnt) twee gratis spellen. In de Verenigde Staten zou Xbox Live vooralsnog al op 15 november van start moeten gaan.