E-Mad of E-Madness staat volgens internetbedrijf Yahoo voor e-mail affective distress. Bijna de helft van de ondervraagde 2500 pc-gebruikers zei meer stress te krijgen van junkmail dan van files, een bezoek aan de tandarts of kerstinkopen doen. Het onderzoek (pdf) heeft Yahoo uitgevoerd in het kader van zijn eigen Global Anti Spam Day. Uit de cijfers blijkt dat pc's vaker `ziek' zijn dan mensen door de grote hoeveelheden spam en virussen. Dit blijkt onder meer uit het aantal keren dat de pc crasht. Een gemiddelde pc in Engeland zou negen dagen per jaar `ziek' zijn. Dat is twee dagen meer dan het aantal ziektedagen van de gemiddelde Britse werknemer. Veel ondervraagden verwachten dat hun internetprovider maatregelen tegen spam neemt, zo meldt BBC News. Volgens Martino Corbelli van SurfControl zouden internet- en e-mailproviders er zelf voor kunnen zorgen dat 90 procent van de ongevraagde commerciële e-mail wordt tegengehouden voordat het in de mailbox komt. Het onderzoek zou ook nog het belang van e-mail aantonen. Zo maakt één op de tien ondervraagden een afspraakje via internet en onderhoudt bijna tweederde zijn sociale contacten via de elektronische post.