Turner wordt strategisch en operationeel verantwoordelijk voor de verkoop-, marketing- en serviceteams van Microsoft. De huidige vp van deze afdelingen, Kevin Johnson, blijft tot eind september op zijn post om de werkzaamheden over te dragen aan de nieuwe man. Vervolgens gaat hij een nieuwe managementpositie bekleden. Welke dat wordt, wordt in de komende maand bekendgemaakt. Turner is afkomstig van de supermarktketen Wal-Mart, waar hij onder meer vice-president en cio was.