Dit blijkt uit een onderzoek van Bare Associates in opdracht van Microsoft België. De mysteryshoppers van het onderzoeksbureau bezochten in totaal vijfhonderd computerwinkels. 17 Procent van de verkopers blijkt klanten illegale software aan te bevelen. Nog eens 8 procent vertelde ook nog eens hoe de klant aan de software kon komen. De mysteryshoppers stapten allen met dezelfde eisen winkel binnen om te kijken of het personeel hen illegale software zou aanraden. "Een kwart van de handelaren uit onze steekproef zou de wet op de intellectuele eigendomsrechten niet respecteren", zegt Patrick Viaene, verantwoordelijke voor licentieovereenkomsten bij Microsoft België. "Iedereen die een onderzoeker over de vloer kreeg, ontving meteen daarna een brief van ons met daarin de resultaten. Ruim 375 handelaars kregen onze felicitaties. Diegenen die in de fout gingen, kregen ook een schrijven waarin we hen vragen zich te houden aan de regels van het intellectuele eigendomsrecht." De komende tijd stuurt Microsoft, samen met enkele andere softwarefabrikanten, opnieuw mysteryshoppers de winkels in. Winkeliers die de eerste keer de fout in gingen, zullen dan voor de tweede keer worden gecontroleerd. Winkels die dan opnieuw de fout in gaan, krijgen bezoek van een deurwaarder.