Met Private Folder kon iedere gebruiker van Windows, een 'My Private Folder' map aanmaken op zijn desktop die alleen met wachtwoord toegankelijk was. Zo zouden gebruikers gevoelige informatie kunnen verbergen voor andere gebruikers met toegang tot hetzelfde Windows-gebruikersaccount. Om de software te installeren, moet de gebruiker beschikken over een legale versie van Windows XP Home, Professional of Media Center Edition.

Direct na het uitbrengen van Private Folder, nam de kritiek toe dat men in Redmond geen rekening zou hebben gehouden met de gevolgen van het gebruik van deze software, speciaal binnen zakelijke omgevingen. Tegenover CNet gaf Microsoft toe gezwicht te zijn voor deze druk.

"Bedrijven maakten zich zorgen over de mogelijkheid deze beveiligde mappen te beheren en ook hoe zij bij verlies van het wachtwoord, toch de gegevens zouden kunnen herstellen. Dit is voor ons aanleiding de tool vandaag nog van de website te halen", aldus Microsoft tegenover CNet.