Microsoft maakt dat bekend op de speciale website die de softwarereus heeft opgezet voor het 'millennium-probleem. De `Microsoft Year 2000 Resource Center' meldt dat Access 2.0, Word voor MS-DOS 5.0 en Office Professional 4.3 – alledrie ietwat verouderde applicates – zich in de nieuwe eeuw zullen verslikken. De professionele versie van Office staat op de lijst omdat Access 2.0 daar deel van uitmaakt. De DOS-versie van Word is na 31 december 1999 volledig onbruikbaar, omdat het programma dan geen bestanden meer kan opslaan. Verder staat op de webpagina een waslijst van andere Microsoft-programma's die "kleine problemen" zullen ondervinden – en een omschrijving van wat het bedrijf onder "kleine" verstaat. Ook kunnen gebruikers gereedschap vinden waarmee ze hun toepassingen rijp kunnen maken voor de 21ste eeuw. De populairste producten van Microsoft - NT Server 4.0, NT Workstation 4.0, Windows 95 en een aantal versies van Office – worden "compliant with minor issues" genoemd. Windows 3.1, een ander veel gebruikt besturingssysteem, is nog niet volledig getest, aldus Jason Matusow, 2000 strategy manager van Microsoft. Het bedrijf hanteert voor alle software drie categorieën: "niet geschikt voor 2000", "wordt nog getest" en "zal niet worden getest". De problemen met deze toepassingen vloeien voort uit de Internet Explorer 3.X en 4.X, omdat deze browsers niet uit de voet kunnen met cookies die het jaar 2000 in twee nullen aangeven, of webservers die naar `00' verwijzen in hun HTTP/1.0 header. Voor de meest recente versie van de Microsoft-bladeraar komt daar een probleem bij: de software waarmee veilig online kan worden betaald slaat op hol als er een credit card wordt ingevoerd die in het jaar 2000 of daarna zijn geldigheid verliest. Om die reden brengt het bedrijf op korte termijn upgrades en Service Packs (zoals die voor Windows NT gebruikelijk zijn) uit voor de Internet Explorer 4.0. Het eerste Pack voor IE 4.0 komt binnen zestig dagen beschikbaar en zal ook andere mankementen in de browser aanpakken. Alle fixes en service packs zullen kostenloos ter beschikking worden gesteld.