Vanaf begin volgend jaar zal de softwarefabrikant geen enkele ondersteuning meer voor Exchange Server 5.5 leveren. Het pakket werd begin 1998 op de markt gebracht en heeft het einde van zijn cyclus bereikt, aldus Microsoft.

Sinds eind 2003 wordt op Exchange Server 5.5 al geen algemene ondersteuning meer geleverd. Bedrijven die het pakket nu nog gebruiken en ondersteuning willen, moeten hiervoor betalen. Ook dit zal vanaf eind dit jaar niet meer mogelijk zijn.

Niet alleen bedrijven met Exchange Server 5.5 moeten overigens opletten, ook bedrijven die nog gebruikmaken van Exchange Server 2000 moeten het vanaf volgend jaar met uitgeklede ondersteuning doen.

Vanaf 2006 biedt de softwarefabrikant namelijk geen algemene ondersteuning meer voor Exchange Server 2000 maar alleen nog uitgebreide. Dit betekent dat gebruikers moeten gaan betalen voor ondersteuning en niet-veiligheidsgerelateerde hot fixes.