Op de CeBIT demonstreerde Microsoft een prototype van Pocket PC, het besturingssysteem voor handhelds. Het is een nieuwe poging om de hegemonie van Palm in deze markt te doorbreken. Het te logge Windows CE is dit nooit gelukt. Aangepaste versies van Microsofts populaire software Word, Excel en Outlook moeten het nieuwe OS populair maken. Pocket Word en Excel waren reeds beschikbaar voor Windows CE. Pocket Outlook ondersteunt ook attachments en is compatible met onder meer Microsoft Exchange en Lotus Domino. De grootte van attachments kan problemen opleveren bij de kleine handapparaatjes. Vandaar dat mailbestanden eventueel kunnen worden opgeslagen op een flashcard. Pocket Word en Excel converteren gewone tekst- en spreadsheetbestanden naar een lichter formaat. Dit kan vervolgens weer worden opgeslagen in het oorspronkelijke formaat. Enkele analisten hebben echter hun twijfels of dit allemaal vlekkeloos verloopt. Ook het nut van een spreadsheet op een klein schermpje van een handheld wordt betwijfeld. Over een maand of drie komen fabrikanten als Casio, HP en Compaq met de eerste Pocket PC-apparaatjes.