Exclusief de belangen in andere bedrijven boekte Microsoft echter een beter dan verwacht resultaat en, bijna een zeldzaamheid, een omzetstijging. Microsoft zelf weet zich dus aardig te onttrekken aan de malaise, maar indirect spelen de moeizame marktomstandigheden het softwareconcern toch parten. Het resultaat over het eerste kwartaal, dat eindigde op 30 september, kwam uit op 1,28 miljard dollar, ofwel 23 dollarcent per aandeel. In dezelfde periode vorig jaar boekte Microsoft een winst van 2,2 miljard dollar. Microsoft boekte een afschrijving van 1,24 miljard dollar, waarvan 980 miljoen dollar voortkwam uit verliezen op investeringen in telecom- en kabelbedrijven als UPC en AT&T. Het voorgaande kwartaal werden de resultaten van Microsoft ook al gedrukt door de verliezen op deelnemingen in deze bedrijven. Zonder de afschrijving, boekte Microsoft wel een hogere winst. De operationele winst van het bedrijf nam met 4 procent toe tot 2,9 miljard dollar. Op deze basis kwam de winst per aandeel uit op 43 dollarcent. Microsoft had in juli een winst per aandeel van 39 dollarcent voorspeld. Analisten gingen tot dat moment uit van een winst per aandeel van 45 dollarcent. Microsoft wist verder een omzetstijging te boeken, ondanks dat volgens alle prognoses dit jaar voor het eerst in 15 jaar minder pc's zullen worden verkocht ten opzichte van het voorgaande jaar. De hogere omzet was volgens financieel directeur John Connors dan ook voornamelijk te danken aan aanhoudend sterke verkopen van het zakelijke besturingssysteem Windows 2000. "Dat compenseerde de zwakker dan verwachte pc-markt", aldus Connors. De omzet nam met 6 procent toe van 5,77 tot 6,13 miljard dollar. Het cijfer betekende wel een daling vergeleken met de omzet van 6,58 miljard dollar over het voorgaande kwartaal. In het huidige, tweede kwartaal staan de introductie van Windows XP en de Xbox op de agenda. Bovendien valt de belangrijke feestdagenperiode in dit kwartaal. Microsoft waarschuwde voor een moeizame drie maanden. Herstel van de pc-markt verwacht het concern niet. Microsoft rekent voor het kwartaal op een winst van 2,8 tot 2,9 miljard dollar op een omzet van 7,1 tot 7,3 miljard dollar.