Microsoft merkt Startpagina.nl namelijk aan als een zogenaamde 'browser hijacker' en raadt de gebruikers via deze software aan om Microsofts eigen www.msn.nl in te stellen als opstartpagina in plaats van Startpagina.nl. Door deze software van Microsoft wordt bij de gebruiker de indruk gewekt dat Startpagina op slinkse wijze de instellingen van de browser verandert. "Dit is onjuist: nog nooit heeft Startpagina de instellingen van de browser aangepast tenzij de gebruiker dat zèlf doet", zo zegt Bert Wiggers van Startpagina in een verklaring. "De meldingen van deze Microsoft-programmatuur over Startpagina.nl kunnen gebruikers dan ook met een gerust hart negeren." De nieuwe software, momenteel in bèta, geeft bij sites waar het woordje 'startpagina' in het adres voorkomt aan als potentieel gevaarlijk. Pikant detail is dat het Engelse equivalent 'startpage' niet als probleem wordt aangemerkt. Wiggers denkt dan ook dat Microsoft het specifiek heeft voorzien op Startpagina.nl. Startpagina, een dochter van Ilse Media, heeft inmiddels een speciale pagina ingericht waar gebruikers wordt uitgelegd hoe ze de waarschuwing van Microsoft niet meer te zien krijgen. Microsoft zegt het in een reactie te betreuren dat Startpagina.nl en zijn bezoekers hinder ondervinden. Microsoft benadrukt dat het een testversie betreft. "Deze is juist bedoeld om onvolkomenheden en vergissingen te detecteren, zodat ze verholpen kunnen worden." Update, 15:10 uur: In een eerdere versie stond ten onrechte dat Bert Wiggers vermoedt dat er geen opzet in het spel is. Update, 19:45 uur: Reactie Microsoft toegevoegd.