MSN maakt - zoals zoveel grote sites - gebruik van style sheets. Daarmee wordt de site technisch aangepast aan de browser van de bezoeker, zodat de site er voor iedere browser goed uitziet. Bij het bezoek aan Msn.com met Opera 7 vallen echter stukken tekst weg en blijven sommige tekstkolommen leeg. Håkon Wium Lie, technisch directeur bij het Noorse Opera, is hier boos over omdat juist alleen Opera 7-gebruikers benadeeld worden, zo zegt hij op CNet. Hij vermoedt dat MSN het opzettelijk doet. De misvormde pagina die gebruikers van Opera 7 te zien krijgen, wordt onder meer veroorzaakt doordat in de style sheet voor die browser de tekst 30 pixels verder naar links staat. Microsoft wimpelt de beschuldigen over het misbruik van style sheets af. "We gebruiken verschillende opmaakmodellen voor de diverse browsers. Op die manier proberen de internetervaring te optimaliseren", verklaart MSN-woordvoerder Bob Visse. "We hebben geen reden om gebruikers van een bepaalde browser te benadelen, maar we gaan het uitzoeken." Ruim een jaar geleden lagen MSN en Opera ook al met elkaar overhoop. Toen bleek dat de MSN-site alleen voor gebruikers van Internet Explorer optimaal te bekijken was. Er is overigens wel een manier voor gebruikers van Opera 7 om Msn.com goed op het beeldscherm te krijgen. Daarvoor dient de `browser identificatie' te worden aangepast in een andere browser. Bij het bezoek aan een site maakt de browser zich kenbaar als een ander programma.