Bedrijven hebben het afgelopen jaar vooral bezuinigd op hardware, software en aanvullende diensten. Opvallend genoeg werd er wel geld uitgegeven aan outsourcing, netwerkapparatuur en handhelds. Volgens de marktonderzoeker liet vooral de computermarkt het afweten. Deze markt kromp met ongeveer 10 procent. De markt voor hardware (pc's, servers en andere hardware) kromp gemiddeld genomen met zo'n 6 procent. Ook bestedingen in de dienstenmarkt zijn het afgelopen jaar gedaald. Deze markt kromp met 2,5 procent tot 5,8 miljard euro. Uitzondering in dit segment is de markt voor outsourcing, deze groeide opvallend genoeg met 17 procent. "De nog altijd voortdurende politieke instabiliteit, in combinatie met de aankondigingen van zowel reorganisaties als bezuinigingen, hebben een verlammend effect op de uitgaven aan informatietechnologie", aldus Peter Vermeulen, analist bij IDC Benelux. Over heel 2002 bezien zijn de it-bestedingen met 3,5 afgenomen tot 15 miljard euro. Voor dit jaar verwacht IDC een groei van 2 procent.