Vorig jaar hadden Nederlandse webwinkels nog een uptime van 97,7 procent. Dit jaar is dat gestegen tot 99,4 procent, stelt monitoringsdienst Watchmouse in zijn jaarlijkse onderzoek naar de prestaties van webwinkels.

Toch ligt dit nog onder de uptime van 99,9 procent die door providers wordt aangehouden als absoluut minimum. Positieve uitschieters dit jaar waren de webwinkels Conrad, Marktplaats, Mylenses, Neckermann, Bol.com en Takeitnow.

De internetwinkels van Kijkshop.nl en Mycom scoorden aanzienlijk minder goed, aldus Watchmouse. Deze sites waren tijdens de testperiode (van 20 oktober tot en met 21 november) meer dan een dag 'down'.

Watchmouse spreekt van downtime als een site een foutmelding geeft of als de pagina niet binnen acht seconden is geladen.