De grootste concurrent die de Internet Explorer van Microsoft omhelst: het is even wennen, maar dat is precies het doel waarmee Netscape de TuneUp for IE lanceert. Dit ActiveX-control (ook een technologie van Bill Gates) zorgt ervoor dat de Microsoft-browser zich bij aankomst op de portal van Netscape zich net zo gedraagt als versie 4.5 van Communicator. Deze laatste browser is volledig geïntegreerd met NetCenter, waardoor gebruikers allerlei nieuwe middelen voor navigatie op het Internet krijgen. Met TuneUp kunnen nu ook Explorer-bezoekers smart browsen (zie Dringen op de desktop).

Microsoft opent op korte termijn in 24 landen gelokaliseerde versies van zijn portal, waaronder in Nederland en België. In ieder land sluit de softwarereus een pact met een belangrijke nieuwsbron: in Frankrijk is het liberale dagblad Le Monde gecontracteerd, in Duitsland het tijdschrift Der Spiegel en in Hong Kong de krant South Morning Post. Wie in België en Nederland de honneurs gaan waarnemen kan het Microsoft Nederland nog niet zeggen: de onderhandelingen zijn nog gaande. In de geruchtenmachine draaien namen als De Telegraaf en Veronica rond, die op dit moment ook al een plaatsje bezetten in de channelbar van de Internet Explorer 4.0 (net als WebWereld). Een bèta van de nieuwe portal is bewonderen bij home.microsoft.com/.

Nederland krijgt een callcentre voor e-mail. Nog voor dit jaar moet Emailco.nl van de grond komen, aldus DINC International. Steeds meer bedrijven besteden hun telefonische contacten met klanten uit aan bedrijven als DINC. Met de groeiende populairiteit van het Internet krijgen ondernemingen ook steeds meer vragen van klanten via de elektronische post binnen. Emailco.nl zegt de garantie te geven dat een e-mail kan worden afgehandeld binnen een tijdspanne die het bedrijf zelf kan aangeven. De eerste order heeft Emailco.nl al binnen: verzekeraar Ohra heeft wel oren naar een callcentre voor e-mail. DINC verwacht op korte termijn ook centra voor de afwikkeling van elektronische post in Duitsland en Scandinavië te openen.

Microsoft Office Circle is een nieuwe ontmoetingsplek voor gebruikers van het bekende kantoorpakket van de bekende softwarereus. Gebruikers kunnen elkaar op de website bestoken met vragen en ervaringen, updates en patches downloaden en informatie opzoeken. De verschillende componenten van Office – Word, Access en Excel – krijgen ieder hun eigen rubriek. De Office Circle opent halverwege deze maand zijn deuren op het Web. Deelname is gratis: gebruikers moeten zich wel registreren. Onduidelijk is nog wat de voertaal op het discussieplatform wordt.

Een Amerikaanse rechter een streep gehaald door de rekening van de Putnam Pit, een lokaal blad in de staat Tenessee. De Pit had met een beroep op de wet op de openbaarheid inzage geëist in de cookies op de computers van ambtenaren in Cookeville, een stadje van 26.000 zielen in de buurt van Nashville. Cookies zijn bestanden waarin websites gegevens over hun bezoekers kunnen opslaan, bijvoorbeeld met de voorkeursinstellingen van een gebruiker. Aan de hand van de cookies wilde het blad aantonen dat de overheidsdienaren van Cookeville hun arbeidszame uren verspillen met bezoekjes aan nutteloze sites op het World Wide Web. De rechtbank verwierp het argument dat cookies net als de telefoonlogs onder openbare stukken vallen. De Putnam Pit tekent beroep aan tegen het vonnis.