De non-profitorganisaties zijn over het algemeen wel bekend met het fenomeen, maar twijfelen bij het gebruik van open-source software, zo blijkt uit een onderzoek van softwarebedrijf Ematic Interactive en onderzoeksbureau Multiscope. Van de ondervraagde non-profitorganisaties zegt 22 procent gebruik te maken van open-source software. Redenen om niet op open-source over te gaan zijn onder meer het gebrek aan ondersteuning, de compatibiliteit, gebrek aan standaard, lage kwaliteit en de verborgen kosten. Het kostenvoordeel, wat het gebruik van open-source (geen of lage licentiekosten) met zich mee brengt, is voor de meeste organisaties de belangrijkste reden om over te stappen. Voor het onderzoek werden 561 mensen ondervraagd. De resultaten van het onderzoek worden binnen enkele weken gepubliceerd in het Open Source Magazine.