Dat is kort samengevat het verweer van Verisign tegen de kritiek op Sitefinder. De domeinbeheerder van alle .net- en .com-adressen heeft de `redirect'-dienst dan wel op last van de ICANN uitgeschakeld, maar het bedrijf legt zich niet zomaar bij neer bij die beslissing. Verisign verdedigt de in zijn ogen goede bedoelingen waarmee de dienst in het leven is geroepen. De dienst moet internetgebruikers die een adres verkeerd intikken op weg helpen door alternatieve en gesponsorde links aan te bieden. De kritiek richtte zich vooral op de problemen die Sitefinder veroorzaakte bij een aantal spamfilters. Ook zouden e-mails waarbij de mailadressen verkeerd zijn gespeld bij Verisign aankomen en zouden internetgebruikers worden `gekaapt' doordat andere sites bezoekers mislopen. Verisign heeft er belang bij dat Sitefinder later alsnog toegestaan wordt. De ontwikkeling ervan zou enkele miljoenen dollars hebben gekost, aldus het bedrijf zelf. Volgens Verisign is het aan de internetproviders om configuraties aan te passen zodat hun klanten niet op Sitefinder komen als ze een internetadres verkeerd intikken. "We geloven dat de hele discussie gaat meer over de benadering en de filosofie dan de veiligheid en stabiliteit van netwerken", verklaardeVerisign vice-president Russell Lewis maandag. "Het is niet de taak van de ICANN om zich met dergelijke kleine diensten bezig te houden." Er zijn nog elf andere domeinnaambeheerders die soortgelijke diensten hebben gelanceerd zonder dat de ICANN ingreep, stelt Lewis. De ICANN heeft alleen onder druk van de vele klachten van internetgebruikers besloten om tegen Verisign op te treden. Verisign besloot Sitefinder afgelopen weekend uit te schakelen na een harde deadline van de ICANN. De organisatie, die wereldwijd beslist over domeinnamen, stelde Verisign een boete van 100.000 dollar in het vooruitzicht als de dienst nog langer actief zou zijn.