De nettowinst over het tweede kwartaal van Big Blue kwam uit op twee miljard dollar, een stijging van 17 procent ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. Analisten hadden met een wat minder grote groei rekening gehouden. De kwartaal omzet kwam uit op 23,2 miljard dollar, een stijging van een ietwat tegenvallende 7 procent. De grootste omzetgenerator is nog altijd de dienstentak van IBM. Deze droeg 11,3 miljard dollar bij aan het resultaat. De hardwaregroep kende met 12 procent de grootste groei tot 7,4 miljard dollar. Deze tak heeft een omvangrijke reorganisatie achter de rug, die zijn vruchten aldus lijkt af te werpen. Zorgenkindje is de softwaregroep. Deze kende een omzetdaling van 0,4 procent. De groep ligt in de eerste zes maanden van dit jaar nu al 5 procent achter op het eerste halfjaar van 2003. Financieel directeur Mark Loughridge noemt deze resultaten dan ook teleurstellend. IBM staat echter niet alleen in de slappe prestaties van zijn zakelijke software. De afgelopen weken heeft een trits van bedrijven al gewaarschuwd voor tegenvallende resultaten in dit segment. Onder meer Peoplesoft, BMC Software en Computer Associates konden niet voldoen aan de verwachtingen. Over de gehele linie is IBM positief. Het concern signaleert een flink groeiende it-industrie, met groeicijfers van 4 tot 5 procent. "Het beste sinds 2000", aldus Loughridge.