EWS (aangeprezen als: fast, simple, and easy to use--exactly what you are searching for...) is een programma dat webbeheerders in staat stelt om de zoekrobot aan het werk te zetten voor hun eigen website. Gebruikers kunnen zo zoeken in documenten die op een website zijn geplaatst. De software is geschreven voor UNIX-servers. De bug, die een maand geleden werd ontdekt, stelt mensen met een beetje kennis van UNIX in staat om commando's voor het veranderen, wissen of aanmaken van bestanden in het zoekvenster van Excite for Web Servers te plaatsen. Afhankelijk van de wijze waarop de server is geconfigureerd kunnen kwaadwillende surfers een chaos aanrichten op de website. De fout komt alleen voor in de nieuwste versie van EWS, 1.1. Enkele honderden grote bedrijven en instellingen maken gebruik van de Excite-technologie, waaronder de Amerikaanse marine, Sharp Electronics en het IDG-vakblad InfoWorld USA. EWS is voor evaluatie te downloaden bij de zoekmachine. UNIX-programmeurs hebben inmiddels buiten Excite om een patch geschreven, die is te vinden bij Webpedia.