De officiële lancering van Palm OS 5.0 staat gepland voor 4 februari 2002 tijdens het PalmSource-evenement dat in San Jose (Californië) gehouden wordt. Palm heeft een aantal belangrijke verbeteringen ten opzichte van eerder versies doorgevoerd. Zo is het nu mogelijk te 'multitasken' tussen verschillende toepassingen. Daarnaast presteert het besturingssysteem beter in combinatie met een nieuwe serie processors van Texas Instruments. OS 5 maakt straks gebruik van de ARM (Advanced RISC Machines)-compliant OMAP (Open Multimedia Applications Platform) processor van Texas Instruments. Door voor deze processorfamilie te kiezen, vergroot Palm de mogelijkheden om het aandeel in de markt voor mobiele telefoons uit te breiden. Steeds meer fabrikanten besluiten hun handcomputers uit te breiden met de mogelijkheden van een mobiele telefoon. Over het algemeen zijn de opmerking van testers positief gestemd, maar testgebruikers hebben inmiddels ook al een aantal negatieve opmerkingen geplaatst bij het nieuwe product. Zo klagen sommigen over het ontbreken van de multimediamogelijkheden van het Be-besturingssysteem in Palm OS 5. Palm kocht onlangs de hele inboedel van het zieltogende Be. Het ontbreken van de multimediamogelijkheden beperkt bijvoorbeeld het afspelen van mp3's. Waarschijnlijk het meest storende element voor fanatieke Palm-gebruikers is wellicht het feit dat bepaalde toepassingen die door derde partijen ontwikkeld zijn om de mogelijkheden van het besturingssysteem verder uit te breiden, niet ondersteund worden in versie 5.0. Dit soort toepassingen, ook wel bekend onder de naam Hackmaster, breidt bijvoorbeeld de titelbalk uit met extra menu's. Handcomputers voorzien van Palm OS 5 zullen naar alle waarschijnlijkheid in het derde kwartaal van dit jaar op de markt komen.