Jammer alleen dat Palm een heel andere kaartstandaard kiest. Daarmee bruuskeert het bedrijf de concurrenten, die gelijk ook klant zijn. Zowel Sony als Handspring heeft een licentie op het Palm besturingssysteem. Met de insteekkaartjes ter grote van een postzegel kan de functionaliteit van de Personal Digital Assistant (PDA) sterk worden uitgebreid. De Visor van Handspring kan met Springboard-kaarten bijvoorbeeld worden omgetoverd tot MP3-speler, digitale camera of afstandsbediening. Er zijn ook kaartjes die meer geheugen bieden of communicatiemogelijkheden bieden. De techniek die Palm gebruikt heet 'Secure Digital' en is ontwikkeld door Matsushita, Toshiba en Sandisk. Nieuwe Palm-handcomputers met SD-gleuven en een fikse geheugeninjectie – van 8 megabyte nu naar 64 MB – komen in de eerste helft van volgend jaar op de markt. Vooral Sony zal niet blij zijn met de ondersteuning die Palm geeft aan SD. Sony, de grootste concurrent van de eveneens Japanse elektronicafabrikant Matsushita, probeert haar 'Memory Stick' tot standaard te verheffen. Deze verwisselbare stick is bedoeld voor het eenvoudig uitwisselen van data tussen verschillende soorten apparaten. Sony heeft 58 bedrijven achter zich staan in de Memory Stick Group. Matsushita heeft er 90 in het SD-consortium. Palm zegt dat Secure Digital voordelen heeft boven de Memory Stick. Daarom is gekozen voor die technologie, niet om Sony een klap te geven.