PalmSource, de afdeling die zich bezighoudt met de ontwikkeling van het besturingssysteem, verruilt zijn eigen technologie nu voor de technologie van Communication Intelligence. Deze `Jot-technologie' wordt omgedoopt tot Graffiti 2 en wordt in de toekomstige versies van het OS opgenomen, zo heeft Palm dinsdag laten weten. Reden voor de overstap is volgens Palm dat Jot beter is. Zo zouden letters beter worden herkend en correspondeert de schrijfwijze beter met de `echte' schrijfwijze. David Hayden, analist bij MobileWeek, denkt echter dat Graffiti 2 niet meer dan een tussentijdse oplossing is. "Het is niet slecht, maar zal enkel dienst doen totdat alle pda's een toetsenbord hebben." Volgens Hayden kiest meer dan 90 procent van de Handspring-kopers momenteel voor de versie met een toetsenbord. Volgens industrie-experts heeft de overstap nog een voordeel voor Palm. Palm is momenteel verwikkeld in een rechtszaak met Xerox. Volgens Xerox heeft Palm namelijk inbreuk op één van Xerox' patenten gemaakt bij het ontwikkelen van Graffiti. In reactie hierop laat Palm weten dat de door Xerox aangespannen rechtszaak inderdaad één van de beweegredenen was. Het feit dat de Jot-technologie vele malen beter is dan Graffity heeft echter de doorslag gegeven. Ook als de rechtszaak in het voordeel van Palm wordt beslecht, zal de fabrikant Jot blijven gebruiken, zo laat een woordvoerder weten. Update, 11:55 uur: Extra informatie over de rechtszaak met Xerox toegevoegd.