Dit heeft Planet maandagavond bekendgemaakt. De operatie zou het gevolg zijn van `een verdere aanscherping van de kernactiviteiten, die het ook in de toekomst mogelijk moet maken om als marktleider de hoogste kwaliteit tegen de laagste kosten te kunnen leveren aan haar klanten'. De helpdesk behoort niet tot deze kernactiviteiten. De vestigingen in Arnhem in Eindhoven moeten per 1 oktober van dit jaar worden gesloten, zo is de bedoeling. Het besluit is ter advisering voorgelegd aan de Ondernemingsraad. Na sluiting van de twee vestigingen zullen alle activiteiten van Planet Media Group geconcentreerd zijn in de hoofdvestiging in Amersfoort. De eenvoudige, standaard helpdesk-werkzaamheden zullen in het vervolg worden uitbesteed. Complexere helpdeskactiviteiten zal Planet Media Group zelf behouden en uitvoeren vanuit het Customer Contact Center in Amersfoort. Na 1 oktober vervalt het werk van 172 medewerkers (omgerekend 112 fulltime arbeidsplaatsen), van wie iets minder dan de helft een contract heeft voor onbepaalde tijd.