"We hadden al verwacht dat het storm zou lopen, maar toch heeft het onze verwachtingen overtroffen. Daardoor heeft een groot aantal Hotmail-gebruikers en de nieuwe Windows Live Mail-gebruikers nu problemen met de toegang tot hun e-mail", zo heeft Microsoft laten weten.

Hotmail-gebruikers konden voor het eerst het nieuwe Live Mail uitproberen en een Live Mail-mailadres registreren. Door de drukte hadden veel gebruikers echter geen toegang tot hun Hotmail-account en konden nieuwe Live Mail-adressen niet worden geregistreerd.

"De problemen met de servers zijn in de nacht van donderdag op vrijdag opgelost", zo meldt een woordvoerster van Microsoft desgevraagd.

Nederland is het eerste land waar Microsoft Hotmail verruilt voor Windows Live Mail. Ons land is gekozen omdat hier relatief veel internetgebruikers een Hotmail-adres hebben. In Nederland zijn 6,3 miljoen Hotmail-accounts geregistreerd.