Het opvragen van de gegevens via internet is sinds 28 januari mogelijk. Kort na de lancering werden ongeveer 200.000 kentekens opgevraagd. Nu ligt het gemiddelde op 70.000 keer per dag, aldus de RDW. Volgens Bert Siepel van de RDW heeft de site een belangrijke drempel voor mensen weggenomen. Voordat de site actief werd, konden mensen al telefonisch voertuiggegevens opvragen. Dit gebeurde echter maar weinig. Sinds de site in de lucht is, is het aantal telefoontjes bij de RDW met 30 procent gedaald. Siepel denkt dat veel mensen de gegevens opvragen om informatie te krijgen over een auto ze willen kopen. "Ook kunnen ze nagaan hoeveel gewicht hun auto kan trekken of hoeveel ze aan wegenbelasting kwijt zijn." Via de site is onder meer het automerk, de brandstofsoort en de datum van de APK-keuring op te vragen. De dienst heeft gegevens over ongeveer elf miljoen auto's in zijn bestand. Met ingang van september worden ook gegevens over brommers en snorfietsen aan de database toegevoegd omdat deze vanaf 1 september een eigen kenteken krijgen.