Red Hat hoopt hiermee nieuwe klanten te trekken. De high-end versie, die ook 64-bit systemen ondersteunt, blijkt voor veel organisaties te hoog gegrepen. Het ES-systeem draait op 32-bit processors van Intel en kan fungeren als netwerk-, bestands-, print- en mailserver. Red Hats besturingssysteem voor desktops, Red Hat Enterprise Linux WS, is nu overigens ook geschikt voor 32-bit systemen. Deze werd voorheen alleen meegeleverd op de 64-bit Itanium-systemen van HP. Volgens Mark de Visser, vice-president bij Red Hat, kan het bedrijf nu in een grotere vijver vissen. Om een en ander aantrekkelijker te maken heeft het bedrijf het prijsmodel voor services vereenvoudigd. Voortaan hanteert het bedrijf twee niveaus van ondersteuning, basis en standaard. Basisondersteuning voor de ES-server kost 349 dollar, voor het standaardpakket moet 799 dollar worden betaald.