Naast de verkoop van boeken bood Alibris haar klanten namelijk ook e-maildiensten aan, waardoor het makkelijk was elektronische post te onderscheppen. Alibris is heeft een schikking getroffen in de zaak die was aangespannen door Officier van Justitie Donald Stern. Het internetbedrijf betaalt 250.000 dollar, Stern ziet af van verdere vervolging, zo meldt Reuters. Volgens de aanklager onderschepte Alibris de e-mail om informatie te verzamelen over het koopgedrag van haar klanten en met de samengestelde database geld te verdienen. Alibris geeft toe dat berichten zijn onderschept, maar dat daar geen voordeel mee was te behalen. Het bedrijf zou al geweten hebben wat voor inkopen haar klanten online doen. Martin Manley, topman van Alibris, vertelde Reuters dat zijn bedrijf pas het e-mailverkeer van klanten in de gaten ging houden toen er klachten kwamen over nooit aangekomen berichten afkomstig van Amazon.com. Het monitoren van de berichten bleek strafbaar, maar werd volgens Manley enkel gedaan uit klantvriendelijkheid. De e-mails zouden nooit gelezen zijn.