De twee computerbedrijven menen dat het nu gemakkelijker zal worden om heterogene opslaginfrastructuren te installeren met zowel systemen van EMC als IBM. Zij zullen hiertoe onder meer programmeerinterfaces van hun opslagproducten gaan uitwisselen. Ook wordt het bestaande dienstenaanbod (zoals servers, software en opslagsystemen) uitgebreid, zo hebben EMC en IBM bekendgemaakt. Klanten die producten van EMC en IBM geïnstalleerd hebben, zullen verder beter geholpen worden bij mogelijke problemen. EMC heeft tot slot licenties van IBM's TotalStorage Enterprise Storage Server-software gekocht om zijn Symmetrix DMX-opslagsystemen te laten werken met verschillende onderdelen van deze beheersoftware van IBM.