Het bedrag wordt genoemd in nieuw onderzoek naar de gevolgen van spam uitgevoerd door Nucleus Research. Het onderzoek `Spam: the silent roi killer' kwam tot stand na gesprekken met werknemers en it-managers van 76 Amerikaanse bedrijven. De gemiddelde werknemer ontvangt 13,3 spamberichten per dag waaraan hij in totaal 6,5 minuut besteedt. De onderzoekers gaan bij de berekening van het uiteindelijke schadebedrag uit van een uurloon van 30 dollar en 2080 werkuur per jaar. Al met al verliezen bedrijven 1,4 procent aan arbeidsproductiviteit per jaar als het gevolg van spam. Het onderzoek van Nucleus staat niet op zichzelf. Onlangs kwam Network Associates tot de conclusie dat de gemiddelde internetter veertig minuten per week kwijt is aan spam. Begin dit jaar becijferde Ferris Research al dat bedrijven en providers wereldwijd op jaarbasis bijna twaalf miljard dollar kwijt zijn aan het verwerken en tegengaan van spamberichten.